Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet op sfeerthuis.nl (de 'Site').

Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u op de Site surft, verzamelen wij bovendien informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben doorverwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als 'Apparaatinformatie'.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

• Cookies: dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
  
• Logbestanden: deze houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en uitgaande pagina's, en datum- en tijdstempels.
  
• Web beacons, tags en pixels: dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site surft.
  

Daarnaast verzamelen wij bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site. Dit omvat uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als 'Bestelinformatie'.

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over 'Persoonlijke Informatie', hebben we het over zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen doorgaans om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

• Met u te communiceren;
  
• Onze bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
  
• U te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten, mits dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld.
  

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op mogelijke risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten surfen op en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Het delen van uw Persoonlijke Informatie

Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op http://optout.aboutads.info/.

Niet volgen (Do Not Track)

Houd er rekening mee dat we de praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze Site niet wijzigen wanneer we een "Do Not Track"-signaal van uw browser zien.

Uw rechten

Als u een Europese ingezetene bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Bovendien merken we op dat, als u een Europese ingezetene bent, we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of om anderszins onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er daarnaast rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaring van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie in onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Neem contact met ons op

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via contact@sfeerthuis.nl of per post via de onderstaande gegevens:

Sfeer Thuis

Privacy Compliance Officer 

Bedrijfsnaam: UAB "NeutralDecor"

Bedrijfsadres: Vilnius, Girulių g. 5, LT-12124

Bedrijfsnaam: GeniusFlow Global Limited

Bedrijfsadres: Unit 108B, Room 701, 7/F, Tower B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

E-mail: contact@sfeerthuis.nl

Telefoon: +44 7538 229428

Let op: Op dit adres worden geen retourzendingen geaccepteerd. Neem voor retourzendingen contact op met onze klantenservice voor hulp.